Términos y Condiciones

Los términos bajo los cuales puedes usar X-WORKSHOP.

Última actualización: 2026-09-16

Aceptación de los Términos

Al crear una cuenta o usar X-WORKSHOP, aceptas estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo, no puedes usar la plataforma.

Descripción del Servicio

X-WORKSHOP es una plataforma SaaS para la administración de talleres automotrices. El servicio incluye herramientas para gestionar clientes, vehículos, órdenes de trabajo, presupuestos, inventario, agenda, técnicos, finanzas e integraciones con servicios de terceros.

Registro y Cuentas

Para usar X-WORKSHOP debes registrarte y crear una cuenta. Aceptas proporcionar información precisa y completa durante el registro y mantenerla actualizada.

Responsabilidad sobre Credenciales

Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta. Aceptas notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de tu cuenta.

Talleres y Organizaciones

Cada cuenta puede crear un taller. Se pueden invitar miembros del taller con diferentes roles y permisos. El propietario del taller es responsable de los datos ingresados y de las acciones de sus miembros.

Usuarios Autorizados

Solo las personas autorizadas por el propietario del taller pueden acceder a la plataforma. Eres responsable de asegurar que todos los usuarios de tu taller tengan los permisos apropiados y que su acceso sea revocado cuando ya no sea necesario.

Suscripciones

X-WORKSHOP ofrece planes de suscripción con diferentes funciones y límites. Los detalles y precios de los planes se muestran en nuestra página de precios y dentro de la plataforma.

Períodos de Prueba

Las cuentas nuevas reciben una prueba gratuita de 14 días con acceso a las funciones de la plataforma. No se requiere tarjeta de crédito para iniciar la prueba. Al finalizar el período de prueba, debes suscribirte a un plan de pago para continuar usando la plataforma.

Facturación

Las suscripciones de pago se facturan mensual o anualmente según el plan seleccionado. La facturación se gestiona a través de Stripe. Autorizas a Stripe a cobrar tu método de pago por el monto de la suscripción.

Renovaciones

Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada período de facturación a menos que se cancelen. Se te cobrará la tarifa aplicable por cada período de renovación.

Cancelaciones

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento a través del portal de clientes de Stripe. La cancelación surte efecto al final del período de facturación actual. Mantendrás acceso a la plataforma hasta el final del período que hayas pagado.

Cambios de Plan

Puedes cambiar de plan en cualquier momento. Las mejoras surten efecto inmediatamente. Las reducciones surten efecto al final del período de facturación actual.

Pagos

Todos los pagos son procesados por Stripe. X-WORKSHOP no almacena la información de tu tarjeta. Si un pago falla, podemos suspender el acceso a la plataforma hasta que se resuelva el pago.

Impuestos

Eres responsable de los impuestos aplicables a tu uso del servicio. Los precios mostrados en la plataforma pueden no incluir impuestos. Consulta a tu asesor fiscal local.

Uso Permitido

Puedes usar X-WORKSHOP para fines comerciales legítimos relacionados con la administración de tu taller. Aceptas usar la plataforma en cumplimiento de todas las leyes y regulaciones aplicables.

Usos Prohibidos

No puedes: usar la plataforma para fines ilegales, intentar obtener acceso no autorizado a los datos de otros usuarios, interferir con el funcionamiento de la plataforma, usar la plataforma para almacenar información que viole los derechos de terceros, o hacer ingeniería inversa o redistribuir la plataforma.

Contenido y Datos Introducidos por el Usuario

Mantienes la propiedad de todos los datos que ingresas en X-WORKSHOP, incluyendo información de clientes, datos de vehículos, órdenes de trabajo y registros financieros. Nos concedes una licencia limitada para procesar estos datos únicamente para proporcionarte el servicio.

Información de Clientes y Vehículos

Eres responsable de asegurar que tienes el derecho de almacenar y procesar la información de clientes y vehículos que ingresas en X-WORKSHOP. Esto incluye obtener los consentimientos necesarios de tus clientes.

Responsabilidad del Taller sobre los Datos que Introduce

El taller es el único responsable de la precisión, legalidad y pertinencia de todos los datos que ingresa en la plataforma. X-WORKSHOP actúa como encargado del tratamiento y no verifica el contenido de los datos del taller.

Propiedad Intelectual

X-WORKSHOP, incluyendo su software, diseño, marca y contenido, es propiedad intelectual de sus titulares. No puedes copiar, modificar o distribuir la plataforma sin autorización.

Disponibilidad del Servicio

Nos esforzamos por mantener alta disponibilidad pero no garantizamos acceso ininterrumpido. La plataforma puede estar temporalmente no disponible por mantenimiento, actualizaciones o circunstancias fuera de nuestro control.

Actualizaciones y Modificaciones de X-WORKSHOP

Podemos actualizar, modificar o discontinuar funciones de la plataforma en cualquier momento. Haremos esfuerzos razonables para notificarte sobre cambios significativos que afecten tu uso del servicio.

Integraciones con Terceros

X-WORKSHOP puede ofrecer integraciones con servicios de terceros como Stripe (pagos), proveedores de IA y X-Supply. Estas integraciones se rigen por los términos del respectivo tercero. No somos responsables de las prácticas de los servicios de terceros.

Suspensión o Terminación de Cuentas

Podemos suspender o terminar tu cuenta si violas estos Términos, si tu suscripción expira sin renovación, o si tu actividad representa un riesgo para la plataforma o otros usuarios. Puedes terminar tu cuenta en cualquier momento contactándonos.

Exportación/Eliminación de Datos

Puedes solicitar la exportación o eliminación de tus datos. La exportación de datos está disponible a través de las funciones de reportes de la plataforma. Para eliminación completa, contáctanos usando la información de la sección de Contacto.

Limitaciones de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, X-WORKSHOP no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes, incluyendo pérdida de ganancias, datos o interrupción del negocio. Nuestra responsabilidad total no excederá el monto que pagaste en los 12 meses previos al reclamo.

Exclusiones

Ciertas jurisdicciones no permiten la exclusión de ciertas garantías o limitaciones de responsabilidad. En esos casos, las limitaciones anteriores aplican en la medida permitida por la ley.

Legislación/Jurisdicción Aplicable

Estos Términos se regirán por las leyes aplicables de la jurisdicción donde X-WORKSHOP esté establecido. La jurisdicción específica se definirá aquí una vez establecida formalmente. [JURISDICTION_PLACEHOLDER]

Cambios a los Términos

Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de la plataforma o por correo electrónico. El uso continuado de la plataforma después de los cambios constituye la aceptación de los Términos revisados.

Contacto

Para preguntas sobre estos Términos, contáctanos en: [LEGAL_EMAIL_PLACEHOLDER]. Reemplaza esto con tu correo de contacto oficial una vez configurado.